Условия доставки

Доставка по Москве в пределах МКАД – от 1000 рублей. Доставка осуществляется службой доставки компании, курьерами, транспортными компаниями. В случае доставки сторонними службами стоимость определяется установленными тарифами. 

Доставка в область - договорная.

Стоимость доставки с подъёмом оговаривается отдельно.

Доставка в другие регионы – рассчитывается исходя из объёма и веса.

Оплата по факту доставки после проверки комплектности.

Возможен самовывоз.

Доставка заказанной дверной продукции осуществляется в оперативные сроки по Москве и области. Мы стремимся работать качественно и быстро, при этом цель нашей работы – создать оптимальные, комфортные условия сотрудничества для своих клиентов. Именно поэтому мы предоставляем такую услугу, как доставка по заявленному адресу каталогов продукции и при необходимости – образцов дверей.

Как правило, это не вся коллекция, а три-четыре образца, выбранные заказчиком. Данная услуга дает возможность в домашних условиях ознакомиться с изделиями и окончательно определиться с выбором.

Помимо доставки, наши специалисты ответят на вопросы относительно продукции компании, помогут с выбором дверей и фурнитуры к ним. При отсутствии нужной клиенту модели мы подскажем, где можно найти данную модель или ее аналог.

Что мы можем предложить своим клиентам?

• Большой модельный ряд от известных заводов-изготовителей. Наши партнеры используют в производстве новейшие технологии и прогрессивное оборудование, что гарантирует выпуск высококачественной продукции. Большинство продукции имеет сертификацию, и абсолютно все модели имеют документальное подтверждение их качества и гарантийного обслуживания.
• Индивидуальное рассмотрение каждого заказа и решение каждой проблемы наших клиентов. Мы ведем диалог с нашими заказчиками, предлагая оптимальные для них условия договора.
• Консультацию и помощь в выборе дверей независимо от дальнейшего подписания или неподписания договора. Мы отвечаем на все вопросы относительно всего, что связано с деятельностью нашей компании.
• Оперативную доставку заказов клиентам, доставку каталогов и образцов продукции.
• Бесплатные замеры арок и дверных проемов.
• Квалифицированную и качественную установку дверей, которая гарантирует отсутствие повреждений и длительный срок эксплуатации установленных дверей.

На что распространяется гарантия?

Гарантийный срок для каждой модели различен, в среднем при правильной эксплуатации без нарушения правил, регламентированных паспортом изделия, срок гарантии составляет около одного года. Гарантийное обслуживание бесплатно и включает сопровождение покупателя нашими сервисными специалистами на весь указанный срок гарантии. При этом гарантия распространяется на:

• Качество всей конструкции, то есть на качество стыков, соединений, креплений, прочности крепления декора;
• Качество полотна, заключающееся в соответствии размеров изделия номинальным размерам согласно документации, отсутствие пространственных погрешностей и отклонений;
• Качество покрытия: лакокрасочные покрытия дверей не должны иметь механических повреждений типа сколов, царапин, а также нарушений в структуре.

Гарантия не распространяется:

• В том случае, если покупатель ознакомился с повреждениями изделия и согласился приобрести данное изделие;
• Если на изделии имеются следы несанкционированного вмешательства;
• Если повреждения спровоцированы стихийными бедствиями.